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BIGDA SOLUTIONS, S.L.
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Si es cliente (actual o potencial), o persona usuaria de nuestra web, los ha facilitado usted, bien sea online u offline, al solicitar nuestros productos o servicios, o contactar con nosotros pidiendo información. También, ha podido facilitarnos sus datos presencialmente, si ha venido a nuestras instalaciones, o ha acudido a alguna feria o evento organizado por BIGDA SOLUTIONS, S.L.
Al facilitarnos sus datos, garantiza que está habilitado para ello, y que la información es cierta, actualizada, y que no infringe ninguna restricción contractual o derechos de terceros. Tiene la responsabilidad de mantener sus datos y su perfil correcto y actualizado, declinando toda responsabilidad BIGDA SOLUTIONS, S.L. en caso de no hacerlo. Usted se compromete a no suplantar a otras personas y personas usuarias utilizando sus datos de acceso y registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
b) Obtención de forma automática al visitar nuestro Sitio Web
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c) Comunicación por un tercero de los datos del interesado
Es posible que tus datos no nos los hayas facilitado directamente tú, sino que nos los haya facilitado un tercero con el que trabajamos, al que tu hayas facilitado previamente esos datos. Por ejemplo: registros de titularidad pública, nuestra red comercial o de distribuidores (previa aportación de sus datos a algunos de nuestros comerciales), informes de empresas de crédito y solvencia, etc…
Adicionalmente, por medio de la aceptación de esta Política de Privacidad, y en su caso, por el consentimiento expreso que ha otorgado, usted autoriza a BIGDA SOLUTIONS, S.L. para que, pueda requerir de terceros los datos necesarios para el cumplimiento de la prestación o servicios.
d) Comunicación por el interesado de datos de terceros
Con respecto a los datos de otras personas, debe respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.
Si nos facilita datos de terceros, es su responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos, y es su deber informarles del tratamiento que vamos a llevar a cabo con sus datos. Por la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted garantiza expresamente que dispone de la autorización para dicha aportación, exonerándonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamación por parte de la persona interesada.
Las categorías de datos que tratamos pueden ser:
Los datos que nos facilita, así como todos los generados durante el desarrollo de la relación que mantengamos con usted, los podemos tratar para distintas finalidades y con distintas bases legitimadoras:
a) Relación contractual
Mantener el contacto y la comunicación, gestionar la relación contractual y/o comercial con usted, para la gestión y facturación de los servicios prestados.
b) Consentimiento
c) Interés legítimo
La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilita, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.
Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrá retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos un e-mail en tal sentido a info@bigdasolutions.com. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.
Si se basa en nuestro interés legítimo el tratamiento indicado de sus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en su privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, sus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no desea que tratemos sus datos para estas finalidades escríbanos por favor un e-mail en tal sentido a info@bigdasolutions.com y así lo haremos.
Los datos personales que nos facilite los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual, precontractual o comercial y, una vez terminadas, mientras la persona interesada no solicite su supresión. Incluso solicitada la supresión, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para:
Cumplir con las obligaciones legales y contractuales a que estemos sometidos, durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualquier responsabilidad por nuestra parte, y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con la persona interesada.
En coordinación con los criterios anteriores, la supresión de datos personales bien en registros informáticos, o en papel, podrá llevarse a cabo, a criterio de la organización, en función de necesidades logísticas y del espacio de almacenamiento que hagan aconsejable suprimir información o documentación.
Le informamos que los datos que nos proporciona podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:
En BIGDA SOLUTIONS, S.L. no realizamos actualmente ninguna transferencia de datos internacionales, ni utilizamos proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea que puedan tener acceso a datos personales. No obstante, para el caso de que en el futuro sea necesaria la transferencia internacional para poder prestar el servicio, o decidamos contratar proveedores extranjeros, elegiremos en todo caso, empresas que aporten las suficientes garantías para que el tratamiento de datos sea legítimo.
En todo caso, por la aceptación de esta política de protección de datos, usted autoriza expresa e inequívocamente la comunicación de los datos a dichas empresas, conociendo que ello podría suponer una transferencia internacional de datos un país no perteneciente al Espacio Económico Europeo y dando su consentimiento inequívoco a dicha transferencia.
Uso de mensajería instantánea de Whatsapp
En caso de que pongamos a su disposición una app de mensajería instantánea para agilizar la comunicación con usted, utilícelo con responsabilidad; lea la política de privacidad de la misma y configúrela conforme sus preferencias antes de enviar información con datos personales por dicho medio.
Aunque este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea pueden ser útiles en determinadas circunstancias, recordamos que la información que publique en internet es accesible para mucha gente, conocida o desconocida, por lo que existe riesgo para su intimidad y la de otros.
Recomendamos no aportar por este medio información personal, privada, íntima o que quiera mantener reservada, ya que hay formas más seguras de hacerlo. No podemos responsabilizarnos del funcionamiento y disponibilidad del servicio ya que no lo prestamos nosotros sino terceros ajenos a nosotros.
Uso de redes sociales
Las personas usuarias tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que la organización tiene en distintas redes sociales. Deben tener en cuenta que, salvo que la organización solicite sus datos directamente (por ejemplo, para responder consultas en un entorno privado), sus datos pertenecerán a la red social correspondiente. Por tanto, se recomienda a las persona usuarias que lean detenidamente los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de la red social correspondiente, así como que se aseguren de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos.
Características de Redes Sociales incorporadas en nuestro Sitio Web
Nuestros servicios pueden incluir ciertas características y widgets de las redes sociales, tales como conectores "Conexión con Facebook", el botón "Me gusta", el botón "Compártelo" u otros mini-programas interactivos habituales de los medios sociales. No nos responsabilizamos del correcto funcionamiento de éstas.
Normas de uso de las redes sociales
Considere que, si decide participar, publicar o compartir contenido a través de nuestra página oficial en una red social, dichos contenidos serán públicos, y será de su exclusiva responsabilidad que dichos contenidos cumplan con la normativa legal.
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En todo caso, podremos eliminar tanto de este Sitio Web como de nuestras páginas en redes sociales, cualesquiera contenidos publicados por la persona usuaria cuando detectemos que ha vulnerado la legislación vigente, y lo indicado en la presente Política de Privacidad.
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Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.